pomoc techniczna

Konsultanci pomocy technicznej nie przepadają za Windows 10?

Windows 10 posiada specjalną aplikację, za pomocą której możemy się skontaktować z pomocą techniczną Microsoftu i wyjaśnić wszystkie problemy z systemem. Większość użytkowników nie jest jednak świadoma, że taka funkcja istnieje i zamiast tego kontaktuje się z pomocą techniczną producenta sprzętu. Tylko czy jest ona skuteczna? Laptop Mag postanowił się o tym przekonać, dzwoniąc do obsługi technicznej popularnych producentów. W przypadku Della i HP odpowiedź była ta sama – „nie rekomendujemy instalacji Windows 10”. Konsultant HP próbował ... czytaj dalej >>

Microsoft wyjaśnia zasady cyklu pomocy technicznej dla systemu Windows 8.1

W połowie września informowaliśmy o cenie oraz zasadach aktualizacji systemu Windows do wersji 8.1. Dla posiadaczy Windows 8, przesiadka na nowszy system jest darmowa. Co jednak z osobami, które z pewnych powodów chcą pozostać przy „ósemce”. Microsoft przedstawił właśnie zasady cyklu pomocy technicznej dla systemu Windows 8.1, które mają przekonać niezdecydowanych do aktualizacji. Firma z Redmond wyjaśnia, że cykl życia systemu Windows 8.1 podlega tym samym zasadom cyklu życia co system Windows 8. ... czytaj dalej >>