zadowolenie

Badanie: W 2011 roku spadło zadowolenie z oprogramowania Microsoft

Rok 2011 przyniósł spadek zadowolenie użytkowników oprogramowania Microsoft. Computerworld.com donosi, że według nowych badań American Customer Satisfaction Index, oprogramowanie Microsoft zebrało w zeszłym roku 75 punktów. Dwa lata temu zadowolenie klientów Microsoftu oceniono na 78 punktów. David VanAmburg, dyrektor ACSI, powiedział, że ... czytaj dalej >>