TA STRONA UŻYWA COOKIE. Dowiedz się więcej o celu ich używania. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.

Od dnia 25.05.2018 r. na terenie Unii Europejskiej wchodzi w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego w sprawie ochrony danych osobowych. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności oraz regulaminem serwisu [X]
Windows 7 Forum

  1. Windows 7 Forum
  2. Pomoc i wsparcie Windows 7, 8, 10
  3. Użytkowanie
  4. Błąd stop DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, plik NETIO.SYS
« poprzedni następny »
Strony: [1]

Błąd stop DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, plik NETIO.SYS

  • 2 Odpowiedzi
  • 14146 Wyświetleń

Offline alhabor

Błąd stop DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, plik NETIO.SYS
« dnia: 19 Sierpień 2013, 10:06:04 »
Witam,

Posiadam laptop Asus, model R500D, wersja płyty głównej K55DR. Mam na nim zainstalowany Windows 7 Professional. Używam Kaspersky Internet Security.
Od pewnego czasu, nieregularnie, mniej więcej dwa razy w ciągu dnia pojawia się bluescreen. Pod spodem przedstawiam analizę z programu WinDbg:

Cytuj
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.20512 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\081813-41309-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows 7 Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 7601.18205.amd64fre.win7sp1_gdr.130708-1532
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff800`03264000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`034a76d0
Debug session time: Sun Aug 18 19:43:49.198 2013 (UTC + 2:00)
System Uptime: 0 days 1:07:11.634
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
.........
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
......
*******************************************************************************
*                                                                                                                                       *
*                                                       Bugcheck Analysis                                                       *
*                                                                                                                                       *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {28, 2, 0, fffff88001e106fd}

Probably caused by : NETIO.SYS ( NETIO!RtlCopyBufferToMdl+1d )

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                                                                                       *
*                                                       Bugcheck Analysis                                                       *
*                                                                                                                                       *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000028, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff88001e106fd, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80003511100
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff800035111c0
 0000000000000028 Nonpaged pool

CURRENT_IRQL:  2

FAULTING_IP:
NETIO!RtlCopyBufferToMdl+1d
fffff880`01e106fd 448b5228        mov     r10d,dword ptr [rdx+28h]

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN7_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xD1

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  fffff880037f56f0 -- (.trap 0xfffff880037f56f0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff880037f5910 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff88001e106fd rsp=fffff880037f5880 rbp=fffff880037f59b0
 r8=00000000ffffffbc  r9=0000000000000044 r10=0000000000000000
r11=fffffa80043ffb80 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
NETIO!RtlCopyBufferToMdl+0x1d:
fffff880`01e106fd 448b5228        mov     r10d,dword ptr [rdx+28h] ds:00000000`00000028=????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800032d9129 to fffff800032d9b80

STACK_TEXT: 
fffff880`037f55a8 fffff800`032d9129 : 00000000`0000000a 00000000`00000028 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`037f55b0 fffff800`032d7da0 : 00000000`00000001 fffff880`02063a72 fffffa80`05a4e1f0 00000000`00000044 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`037f56f0 fffff880`01e106fd : 00000000`00000012 fffff880`020169dc 00000000`00000019 fffffa80`041a3f58 : nt!KiPageFault+0x260
fffff880`037f5880 fffff880`020a60bc : 00000000`00000000 fffff880`02074876 00000000`00000000 fffffa80`04afac20 : NETIO!RtlCopyBufferToMdl+0x1d
fffff880`037f58e0 fffff880`02072393 : fffffa80`043ffb80 00000000`00000000 fffffa80`04afac20 00000000`02fe3f25 : tcpip! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x1cadf
fffff880`037f5950 fffff880`020612c4 : fffff880`037f5e08 fffff880`00000029 fffffa80`04afac20 00000000`00000000 : tcpip!TcpTcbCarefulDatagram+0x1aa3
fffff880`037f5b00 fffff880`0206075a : fffffa80`04e7d9a0 fffff880`02059634 fffffa80`04e18f88 00000000`00000000 : tcpip!TcpTcbReceive+0x694
fffff880`037f5cb0 fffff880`02061cfb : fffff880`05fe80e0 fffffa80`04ec0140 00000000`00000000 fffff880`037f6000 : tcpip!TcpMatchReceive+0x1fa
fffff880`037f5e00 fffff880`02059cc7 : fffffa80`04e7d9a0 fffffa80`04e706da fffffa80`00006dea 00000000`00006dea : tcpip!TcpPreValidatedReceive+0x36b
fffff880`037f5ed0 fffff880`0205983a : 00000000`00000000 fffff880`02169800 fffff880`037f6090 fffffa80`071222f0 : tcpip!IppDeliverListToProtocol+0x97
fffff880`037f5f90 fffff880`02058e39 : 00000000`00000000 21e15000`93ebbafc fffffa80`088f3cd0 fffff880`037f6080 : tcpip!IppProcessDeliverList+0x5a
fffff880`037f6030 fffff880`02056adf : 00000000`00000000 00000000`05699800 fffff880`02169800 fffff880`02169800 : tcpip!IppReceiveHeaderBatch+0x23a
fffff880`037f6110 fffff880`020560b2 : fffffa80`0569b8b0 00000000`00000000 fffffa80`05699800 00000000`00000002 : tcpip!IpFlcReceivePackets+0x64f
fffff880`037f6310 fffff880`020ca93a : fffffa80`00000000 fffffa80`088f3cd0 fffffa80`05699850 fffff880`037f6400 : tcpip!FlpReceiveNonPreValidatedNetBufferListChain+0x2b2
fffff880`037f63f0 fffff800`032e5878 : fffffa80`088f3cd0 fffffa80`00000000 fffffa80`03fd4660 00000000`00000001 : tcpip! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x4c812
fffff880`037f6440 fffff880`02055bd2 : fffff880`02055400 00000000`00000014 00000000`00000000 fffffa80`056a1001 : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutEx+0xd8
fffff880`037f6520 fffff880`01f8e0eb : fffffa80`0569a010 00000000`00000000 fffffa80`053d61a0 00000000`00000000 : tcpip!FlReceiveNetBufferListChain+0xb2
fffff880`037f6590 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : ndis!ndisMIndicateNetBufferListsToOpen+0xdb


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
NETIO!RtlCopyBufferToMdl+1d
fffff880`01e106fd 448b5228        mov     r10d,dword ptr [rdx+28h]

SYMBOL_STACK_INDEX:  3

SYMBOL_NAME:  NETIO!RtlCopyBufferToMdl+1d

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: NETIO

IMAGE_NAME:  NETIO.SYS

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5034f6a0

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0xD1_NETIO!RtlCopyBufferToMdl+1d

BUCKET_ID:  X64_0xD1_NETIO!RtlCopyBufferToMdl+1d

Followup: MachineOwner
---------

1: kd> .trap 0xfffff880037f56f0
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff880037f5910 rbx=0000000000000000 rcx=0000000000000000
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff88001e106fd rsp=fffff880037f5880 rbp=fffff880037f59b0
 r8=00000000ffffffbc  r9=0000000000000044 r10=0000000000000000
r11=fffffa80043ffb80 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
NETIO!RtlCopyBufferToMdl+0x1d:
fffff880`01e106fd 448b5228        mov     r10d,dword ptr [rdx+28h] ds:00000000`00000028=????????

Co próbowałem już robić:
- sprawdziłem pamięć RAM programem memtest - OK
- sprawdziłem dysk (WD) programem MHDD - OK
- sprawdzałem różne wersje sterowników dla kart sieciowych (Ethernet i WiFi) - żadnego skutku, błąd nadal występował

Chciałbym prosić o wskazówki co można jeszcze zrobić.
Pozdrawiam

Zapisane

Offline mati8898

Odp: Błąd stop DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, plik NETIO.SYS
« Odpowiedź #1 dnia: 04 Wrzesień 2013, 18:55:34 »
Tutaj Kaspersky może być źródłem problemów. Odinstaluj go na próbę tym -> http://www.instalki.pl/programy/download/Windows/deinstalatory/Kaspersky_Lab_Products_Remover.html
Zapisane

Offline alhabor

Odp: Błąd stop DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, plik NETIO.SYS
« Odpowiedź #2 dnia: 04 Wrzesień 2013, 21:48:58 »
Do końca licencji KIS zostało mi 80 dni. Używam go bo wydaje mi się porządny. Sprawdzę jak system działa bez niego ale szkoda by było się z nim rozstawać bo używam go już kilka lat i działał jak dotąd niezawodnie.
Napiszę do pomocy technicznej Kaspersky Lab, może czegoś się dowiem. Dzięki za odpowiedź :)
Zapisane
Strony: [1]
« poprzedni następny »

  1. Windows 7 Forum
  2. Pomoc i wsparcie Windows 7, 8, 10
  3. Użytkowanie
  4. Błąd stop DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, plik NETIO.SYS